Wykluczenie cyfrowe lub podział cyfrowy (ang. digital divide) − podział społeczeństwa na osoby z dostępem do Internetu i innych nowoczesnych form komunikacji oraz na osoby bez takich możliwości. Wynika on z szybkiego rozwoju technologii informatycznych, który doprowadził do powiększenia różnic między klasami bogatą i średnią, które mogły sobie pozwolić na ich zakup, a klasą niższą, której nie stać na swobodny dostęp do internetu. Obecnie można nawet mówić o nowym rodzaju stratyfikacji społecznej, w której podział przebiega między połączonymi i niepołączonymi z siecią. Termin wykluczenie cyfrowe nie sprowadza się tylko do samej fizycznej możliwości dostępu do Internetu, oprócz tego ważne są czynniki takie jak:
- brak umiejętności posługiwania się Internetem (zwłaszcza wśród osób starszych);
- niska jakość połączenia (szczególnie w małych miastach i na wsi);
- znajomość języków (brak znajomości języka, w którym potrzebne informacje występują).
Według badań CBOS z 2013 roku tylko 6 % osób powyżej 65 lat i 23 % w wieku 55-64 korzysta z Internetu, podczas gdy młodzi ludzie (18-24) korzystają z Internetu w zdecydowanej większości (93%).
(drobne zmiany red. - BF)
Stan na dzień 13.02.2014