"Przemiana relacji jednostki z samą sobą dokonywana jest w trakcie pracy biograficznej. Praca ta polega na przywoływaniu przeszłości, powtarzaniu opowieści, interpretowaniu i redefiniowaniu, a wszystko to implikuje komunikacyjną pracę partnerów interakcyjnych, zwłaszcza zaś znaczących innych. Tak pojmowane właściwości procesów biograficznych wydają się uzasadniać traktowanie ich jako procesów strukturalnych."